يقول المبرمج بلال بن زين: ” تحديث نظام التشغيل هو أول خطوات حماية الهاتف من الاختراق حيث بمجرد أن يرسل نظام التشغيل سواء كان “أندرويد” أو “آي أو إس” رسالة للجوال الذكي بأن هناك تحديثا جديدا، ينبغي أن يقوم المستخدم بتحميل التحديث وتثبيته، لأن الكثير من المخترقين يستغلون الثغرات في أنظمة التشغيل القديمة ويخترقون الهاتف من خلالها، لذلك يجب تحديث أنظمة التشغيل لحماية الجوال.

ويضيف: “تحميل برنامج لتأمين الهاتف، بالنسبة لأنظمة تشغيل “أندرويد” من المهم اختيار برامج لمكافحة الفيروسات من شركات تتمتع بسمعة طيبة مثل “نورتون” و”أفاست” و”بيت ديفيندر”.

وتابع قائلا: “وبالنسبة لهواتف “آيفون”، وعلى الرغم من أنه يصعب اختراقها، فإنه قد تكون هناك بعض الثغرات في بعض الإصدارات، وأفضل شيء يمكن فعله لحماية هواتف “آيفون” هو تحديث نظام التشغيل بمجرد إطلاق الإصدارات الجديدة حيث يُنصح أيضًا بعدم الاعتماد على برنامج “جوجل بلاي بروتيكت” لمكافحة الفيروسات، حيث كان أداؤه ضعيفًا في الاختبارات”.

وأردف: “إنشاء رمز مرور من المهم إنشاء كلمة مرور قوية تتكون من ستة أو أربعة أرقام أو رمز أبجدي رقمي، بحيث يختار المستخدم رمزًا معقدًا وفي الوقت نفسه يسهل تذكره، مع تجنب استخدام تواريخ أعياد الميلاد أو أرقام من رقم هاتف الشخص، وغير ذلك من الأرقام التي يسهل تخمينها”.

وأخيراً: “فحص التطبيقات قبل تحميلها يجب على المستخدم أن يحمل التطبيقات من المواقع الموثوقة فقط مثل متجر “آبل” أو “جوجل بلاي”، مع العلم أن “جوجل” لا تفحص تطبيقاتها بعناية مثل “آبل”، لذلك يجب على مستخدمي الهواتف ذات نظام تشغيل “أندرويد” أن يقرأوا المراجعات الخاصة بتطبيقات “جوجل” قبل تحميلها، حيث يعد إمكانية التحكم في الهاتف عن بعد تمكن الإعدادات أو التطبيقات المستخدم من إغلاق الهاتف ومحو البيانات منه في حالة سرقته، ويمكن التحكم في هاتف “آيفون” عن بعد من خلال خاصية “Find My Phone” الموجودة في خدمة “آي كلاود”، كما يمكن تأمين هواتف “أندرويد” والتحكم بها عن بعد من خلال حساب “جوجل” عبر خدمة “Android Device Manager”.